“Those who trade freedom for security, lose both !!!”

The Internet has evolved, on its own volition, to become a true bastion of worldwide democracy. Governments MUST NOT stand in its way!

God told StrongMind: "You are too good for the Heaven and too bad for the Hell... I sentence you to feel like a God of CyberWorld but live like human on the Earth!!! "

StrongMind told God: "You are God only when someone remember that. People is not ethernal, but memory in heart lives forever. Thank you God! To be a human is more than to be God."

Subscribe in a reader

Download Curriculum Vitae of StrongMind (.doc format)

About the StrongMind

Моята снимка
Veliko Tarnovo, VT, Bulgaria
Summary: The President of PhotonSoft Ltd. Ex-military intelligence officer from Bulgarian army (radio-systems). Strong programmer/analyst with 10+ years professional software projects experience. Ability to adapt quickly in a team, learn and implement a variety of programming languages and environments. Ready to be a team and project leader and good partner in business, science and politics. Download Curriculum Vitae of StrongMind (.doc format) http://heanet.dl.sourceforge.net/sourceforge/cdpnetsec/curriculumvitae2008Engl.rar

5.5.08

Subscribe in a reader

Project "Library of Alexandria - The Virtual Home of Muses"

A webbased Library Management System (LMS) can be used by library staff to manage the library and for members to book and borrow library material. This library system can be used not only for books but also for other electronic media materials like audio CDs.

Library Manager, as you could understand from its name, is a library management program. You can easily take control all of the books under any circumstance. This could be in a school library or in a home library that we all have.

Project "Library of Alexandria - The virtual Home of muses" by PhotonSoft Ltd., Bulgaria

What will be project "Library of Alexandria - The Virtual Home of Muses"?

Developping of Library Management Software System (LMSS class software)
Library Management Software System will be an online service to help people and libraries to catalog their

books easily. You can access your catalog from anywhere—even on your mobile phone. Because everyone

catalogs together, Library also connects people with the same books and literary tastes, comes up with

suggestions for what to read next, and so forth.


What else does Library Management Software System do?
LMSS should be be a full-powered cataloging application, searching the Library of Congress, all five

national Amazon sites, and more than 80 world libraries. You can edit your information, search and sort

it, "tag" books with your own subjects, or use the Library of Congress and Dewey systems to organize your

collection.

Books Categorization

- world's largest library network;
- library official categorize books;
- Organize private reader's libraries of books with meta-tagging of evry book and content;
- Recommendations and shared cataloging through library networks;
- Multilingual support because of social purpose of the system;
- Find people with similar literary tastes but diffrent civilization cultures.
- Catalog with the other world libraries (library network protokol and metadata)
- System will give recomendations to readers. (expert system based on artificial intelligence);
- reader's own diary (library blog system)

Library planned to be also an social space with Internet communication tools. Reader can check out other

reader's libraries, see who has the most similar library to yours, swap reading suggestions and so forth.

Library Management Software System also makes book recommendations based on the collective intelligence of

the other libraries

Modules of Library Management System

Acquwill beitions
Authorities
Cataloguing
Circulation
Federated Search
Interlibrary Loans
Library Management SystemWeb
Reporting
Serials
WebOpac

1. Acquwill beitions Module will manage:

- Library Orders,
- Suppliers’ details.
- Budgets and Invoicing providing up to the minute details on orders and financial details of the

Library service.
- Budget control, including multiple financial years
- Invoice control,
- Processing of sundry costs,
- Foreign currencies (manages acquwill beitions using foreign currencies)
- Orders can be sent by post, fax, email or electronically using Library Management System’s ODBC

capabilities.
- Acquwill beitions data can be transferred into other accounts systems.
- Easy to use table of suppliers
- Library Management Software System integrates with library data sources including Kinetica
- Library Management Software System fully supports Bwill beAC, ONIX and Swill beAC electronic ordering

2. Authorities module functions:

- Thesaurus Lookup facility to search for any authorwill beed term (Author, Corporate Author, Subject,

Series or Uniform Title). When a term will be selected, the number of hits will be dwill beplayed along

with any See Also References.
- Authority Search facility:

View Titles tied to an authority term.
Create or delete Authorities for Authors, Corporate Authors, Subjects, Series, Uniform Titles,

Classifications, Special Classifications and Countries.
Add or delete Notes, See Also References, Non-Preferred Terms, Broader Terms, Narrower Terms, Former Terms

and Later Terms for the various types of Authorities.

3. Cataloguing Module supports staff in searching and accessing the entire library database with the most

up to date technology and a complete MS Windows user interface.

Library Management Software System will be fully MARC21 compliant. Staff can choose to create catalogue

records either with a screen mask (parameters can be adjusted), or with a ‘full screen editor’ for

entering details in Marc21 format. Incorrectly coded fields are highlighted for editing.
The comprehensive and flexible on-line creation of parameters guarantees that Library Management Software

System will be customized to the needs of your library, its staff and members. In addition entering

records with cataloguing templates will be also supported.

Library Management Software System provides tools to aid in workflow including the ability to global

change library nominated MARC Tag/Sub-field/Indicators, global text changes as well as global authority

changes.
Z39.50 search & retrieve of Marc records for Cataloguing.
Ability to create order records from Marc data supplied by Book Vendors.
Spellcheck on nominated fields.
Archive deleted bibliographic records.
Support for will beBN-13.

4. Circulation module features

Items that are in heavy demand can be tied to a closed reserve. (LMSS’s Circulation parameters can be

tailored to tie items to the closed reserve list allowing limited access and limited loan periods).
LMSS also offers linked reserve options (when a reserved item becomes available all other linked items in

the reservation are deleted) as well as reservation selection options.
LMSS provides Reservations (items not available either on order or not available for loan) as well as

Holds where items are available for collection for the member. An item does not register as a hold

awaiting collection until it is available at the nominated branch.
A reservation history can be retained as well as a loan history.
LMSS’s membership record allows detailed registration of the member.
In addition LMSS also records SDI preferences for the member as well as user defined fields which can be

used to aid library staff, e.g. home library delivery details.

- Free Text Search
- Loan History available, Individually
- Routing Details function for Member
- Go to a Member Record Information Shortcut from the Circulation module.
- Payment of Fines and Charges by Direct Debit.
- Guarantor Details for Junior Members (and alternate details) can be added and maintained.
- System messages for members accessible from the WebOPAC (e.g book on hold, maximum loans reached)
- Create a skinny record from the Issues Screen,
- Individual Member Data Checks.
- Books on Permanent Loan facility to indicate that books may be held by a staff member or other

permanent loan criteria (and maximum number of books to be held on personal loan.
- Maximum number of reservations can be set on an individual record. (as distinct from the system

maximum)
- Automatic blacklist of Members based on outstanding fi nes criteria.
- Bulk status change of member status according to defi ned criteria.

5. Federated Search Module

Background

A prototype of LMSS’s WebOPAC have to be developed in April 2009 which will allow members to search local

catalogues as well as remote catalogues with a single query
The key requirements were:

- All functionality developed and serviced by LMSS development with no reliance on third party products

or support
- Functionality enabled by simple configuration within LMSS Parameters.
- Familiar LMSS search interface maximises customer learning curve and compliance.
- Targeted results sets can be managed through flexible configuration options

Evolution

From the original prototype a more extensive product has evolved.
LMSS provides advanced information searching, retrieval and delivery services to libraries including the

ability to:

- Search across any LMSS database worldwide, using the latest technologies and standards – web

services, XML, MarcXML.
- Bring back the catalogue as well as the item details including current item status.
- Results from different search engines are combined.
- Easily Set up and configured using the LMSS parameters modules
- provide secure access and allow libraries to authenticate each others privileges in terms of

searching or by a search target.
- Is included as part of the standard LMSS WebOPAC.
- Does not need any third party components to run – uses standard HTTP parts for communication.

The LMSS Portal is created by establishing the databases to be connected. The LMSS Parameters module

provides the easy steps to linking the various libraries to the Portal for Federated Searching.
Simple steps such as entering I.P address of the respective site, and the database name/s to be included

in the search.
The LMSS Federated Search Portal at the moment provides searching on LMSS to LMSS libraries and will be

extended using NCIP compliance to link to other non-LMSS Libraries when a capability is available within

those Libraries. Z39.50 searching is available for non-LMSS libraries.
The NCIP development in LMSS will provide unmediated ILL capability.

6. InterLibrary Loans Module - LMS handles the management of library items for inter-library loan to other library services.




Gate to the Stars:
Home - - - - | Our Fight - - - - | In trouble - - - - | Consumer Privacy - - - - | Album - - - - | Profile - - - - | About me - - - - | Blog - - - - | Guest book - - - | Forums - - - | My Tiger Team - - - - | Our Ethical Code - - - | Bulgaria-The Truth - - - | GOOD VS EVIL - - - | We Are Against - - - | Free Hackers Manifest - - - | New Hacker Ethic - - - | StrongMind Google Groups - - - - - | Recent News - - -

Corporate Data Protection and Network Security

Corporate Data Protection and Network Security is a corporative mobile, web and desktop security solution that automatically protects and backups (archives) the contents of enterprise hard disks through full disk encryption, authorization and strong user authentication. It is full media, mobile, device security and safety.

Mobile Security is an encryption software submodule that protects applications and confidential data stored on devices such as PDAs and smartphones Windows Mobile.

Device Protector addresses internal threats through the powerful combination of port management and content filtering storage devices. By closing these potential leak points and providing a comprehensive audit report of data files moving on or off storage devices, enterprise staff can take centralized administration for corporate security (data loss prevention and data recovery) policies.

We (PhotonSoft Ltd.) adopt The Corporate Data Protection and Network Security (CDP&NETSEC) concept as a developing strategy, to making cost-effective (free of charge, OS) IT project that implements data protection and secure transmission (through LAN or over the Internet to business partners or customers).

We plan in two next years to create hrdware locator/crypter device of detection the type of data/content thats need to be encrypted and HOW? (algorithm of ciphering). It will works in a real time, continuously and policy enforcement will be built in from the ground up!

The method we adopted is to optimize remote data protection with combination of point-in-time snapshots with block-based replication. Once the replication function is enabled on the remote appliance and the initial synch to the host site has been performed, it should operate in incremental mode, monitoring for changed blocks and record only those blocks that were changed to save both disk capacity and bandwidth during replication operations. During the pre-defined period a snapshot of the changed data should be taken and then replicated to the central site. To save bandwidth your solution should also include data compression. That is why you it is important for the CDP appliance you select be intelligent enough to handle the data properly when combining encryption with data compression.

Because encryption causes data to become random, compression should take place before encryption, or, when encrypted, the data set might actually expand in size. In our aproach the data is compressed first, then encrypt it before sending it over the computer network to the main web site.

At the central site, the host CDP appliance will watch for incoming corporate data. As replicated data comes in from the remote corporate web site, it will unencrypt data, decompress data, and then write data onto local storage. Data should then be re-encrypted in the central location to ensure that the data-at-rest is not vulnerable to any security risks that can be introduced via the corporate network. Once all the data has arrived from remote sites, it is safe to back up data.


CDP&NETSEC is a IT project targeting policy-based and fully-automated data protection, encryption and transmission. Second year of our project we plan to create self-diagnostic risk-predict enterprise environment with artificial intelligence.




Gate to the Stars:
Home - - - - | Our Fight - - - - | In trouble - - - - | Consumer Privacy - - - - | Album - - - - | Profile - - - - | About me - - - - | Blog - - - - | Guest book - - - | Forums - - - | My Tiger Team - - - - | Our Ethical Code - - - | Bulgaria-The Truth - - - | GOOD VS EVIL - - - | We Are Against - - - | Free Hackers Manifest - - - | New Hacker Ethic - - - | StrongMind Google Groups - - - - - | Recent News - - -

29.4.08

Проект за поддръжка на клиенти CSTS


1. Задачи решавани от проекта


- подпомагане на счетоводителя на фирмата при изчисляване на заплатата в края на месеца.

- ежедневно проследяване на работата на всеки служител

- изчисляване на допълнителната сума за всеки работник

- изчисляване на размера на отстъпките предлагани от фирмата за редовни клиенти (информация за това кои са те)

- изчисляваме себестойността на вложените материали


2. Предварителна подготовка.


Фиг. 1.
Основен екран с падащи менюта



Фиг. 2. Панел за въвеждане на работниците



Фиг. 3. Панел за въвеждане на клиенти


Фиг. 4.
Панел за въвеждане на извършените дейности



Фиг. 5. Панел за генериране на финансови отчети


- създаване на база от данни за съхраняваща информация за :

  • Работниците;

  • Клиентите;

  • Работа извършвана от всеки работник;

  • Използвани материали;

  • генериране на отчети и анализ на информация в базата данни.

3. Жизнен цикъл на проекта Customer Support and Tracking System (CSTS)


3.1 Начална фаза на проекта


3.1.1 Обосновка от необходимостта от сериозни промени в съществуващата система.


- събиране на данни за труда, времето, вложените материали, направените поръчки, изплатените заплати, направените отстъпки, изплатените бонуси;

- групиране на данните;

- анализ на данните;


Съставяне на подробен списък със задачи, разпределянето му между участниците в екипа според техните възможности.




3.2 Фаза на изпълнение на


3.2.1 Анализ на изискванията (извършва се от анализатора в екипът)


а) документиране на изискванията на фирмата клиент и ограниченията които тя поставя.


б) Дефиниране на проблемите на клиента:


  • клиентът се нуждае от създаване на софтуерен продукт за анализиране на данните за извършена работа от служители и работници, както и посещенията на клиентите (редовни клиенти, отстъпки);

  • фирмата се нуждае от създаване на база от данни;

  • фирмата се нуждае от инструмент за анализ на данните за клиентите;

  • фирмата се нуждае от софтуерен инструмент за изчисляване на брутната месечна заплата на работниците и служителите;



Фиг. 6.
Логване в CrystalEnterprise в MS VisualStudio 2003



Фиг. 7.
Генериране за брой посещения и имената на клиентите. Показана е разглеждачката на отчети. Един отчет може да бъде съхранен както като, XML, така и като PDF файл което осигурява съвместимост и с други програми



Фиг. 8.
Месечен финансов отчет- Вижда се разглеждачката за отчети на CrystalReports


Документиране на критериите за приемане на проекта от клиента.


в) съставяне на план за разработване на софтуерният продукт CSTS


3.2.2 Анализаторът предлага:


Създаване на приложение състоящо се от две части – Windows Forms и Web-интерфейс ,като и двата интерфейса комуникират с една обща база от данни


Приложението трябва да притежава механизъм за създаване на отчети (crystal reports) Отчетите ще бъдат използвани за анализа на данните.


Екипът трябва да изготви за фирмата клиент инсталационна програма за внедряване от спеца листите в техническият отдел на фирмата клиент.


3.3 Фаза на предварително проектиране


3.3.1 Създаване на интерфейсите на приложението.


3.3.1 Определяне на обкръжението на приложението.


3.3.3 Дефиниране на подсистемите на приложението, както и техният вход и изход.


3.3.4 Определяне на характеристиките на софтуерният продукт изискващи въвеждането на входни данни от потребителя или неговото потвърждение.


3.4 Фаза на изготвяне на документация по характеристиките на софтуерният продукт и обсъждане с фирмата клиент.

От клиентът се изисква одобрение за . . .


3.4.1 Изготвяне на функционална спецификация


а) предварително проектиране на базите от данни;

б) предварително проектиране на формите и генерираните отчети;

в) обсъжда се с фирмата клиент и мето на проектът.


Предварително се договарят и документират характеристиките на тестване при клиента след завършването на проекта.


3.5 Фаза на детайлно проектиране на CSTS


3.5.1 Извършване на подробен дизайн на модулите в CSTS


3.5.2 Изготвяне на подробна спецификация на всеки един от модулите на CSTS


3.5.3 Създаване на детайлна структура на системата. Сглобяване на модулите и начертаване на диаграма.


Подсистемите на CSTS се състоят от модули


Ясно дефиниране на действието и взаимодействията между отделните интерфейси на системата за поддръжка и проследяване на клиенти.


Изчертават се функционални диаграми на действията и връзките между интерфейсите на софтуерното приложение.


а) Модул Form1

б) Модул Worker

в) Модул Customer

г) Модул Job Details

д) Модул Reports


3.6 Фаза на разработване


  • създаване на всеки един от посочените модули на системата за поддръжка на клиенти.;

  • при тази фаза на проекта задачите ще бъдат задавани персонално на всеки един от членовете на екипа, като му се поставят и предварителни и крайни срокове за доставяне (сдаване) на модулите за които отговаря.
    - разработване на интерфейс;
    - написване на код за връзка с базата от данни (БД);


3.7 Фаза за интегриране на модулите и провеждане на тестове.


При тази фаза инженерите отговарящи за качеството на кода при разработването на CSTS (QA) проверяват дали са спазени функционалните изисквания от заданието за разработка системата за поддръжка на клиенти.


Разработчиците изготвят и задават на QA за тестване на CSTS при различни режими на работа.


3.8 Фаза за провеждане на потребителски тестове


а) Фирмата клиент провежда тестове (предварително указани в началото на проекта);

б) Критериите за приемане на проекта от клиента са покриване на всички функционални изисквания поставени още при фазата на анализа.


3.9 Фаза на внедряване на системата за поддръжка и проследяване на клиенти във фирмата- клиент


След приемането от клиента системата се инсталира по компютрите и работи вадеждно в реални условия.


3.9.1 Фаза на поддръжка


6.1 Добавяне на работещата система на CSTS на необходими промени до пълното и адаптиране към нуждите на клиента.

1

POS Система

Софтуерен продукт ERP/CRM&FSM (в процес на разработка) ще бъде предназначен за автоматизация на работния процес в големите магазини. ERP/CRM&FSM е интегрирана POS система на достъпна цена, включваща в себе си всички необходими компоненти за търговия на дребно - от малките, до големите магазини.

Характеристики:

  • Управление на всички дейности в супермаркет.
  • Бързи продажби, връзка към фискален принтер или касов апарат.
  • Собствена база от данни.
  • Модерен клиентски дисплей.
  • Виртуален бон с запазване на история на продажбите.
  • Изход към Excel, множество справки.
  • фискални отчети.
  • Видео изход за клиентски дисплей с рекламно табло.
  • Издаване на фактури (реализация).
  • Отстъпки по клиенти(шконто).
  • Работа в мрежа.
  • Потребители - нива на достъп.
  • БРАК
  • Управление на касови сейфове, бар код четци.
  • Заплащане с кредитна карта - труден за разработка компонент/модул.
  • Подръжка на теглови баркодове - труден за разработка компонент/модул.

Генерирани от ERP/CRM&FSM видове справки:

  • Справка Ликвидност
  • Справка Наличност
  • Справка Хронология на продажбите
  • Справка на продажбите по оператори
  • Справка на продажбите по период
  • Справка Продажби по продукти
  • Справка Заплати, бонуси, болнични на служителите
  • Справка Доставки
  • Справка бракуване - труден за разработка компонент/модул
  • Справка ревизия според търсените количества - труден за разработка компонент/модул
  • Дневници по ДДС - в процес на разработка
  • Справка декларация по ДДС - труден за разработка компонент/модул
  • Изготвяне дискета за Данъчна Служба - в процес на разработка

Изисквания: Фискален Принтер или касов апарат с интерфейсна карта.

2





Gate to the Stars:
Home - - - - | Our Fight - - - - | In trouble - - - - | Consumer Privacy - - - - | Album - - - - | Profile - - - - | About me - - - - | Blog - - - - | Guest book - - - | Forums - - - | My Tiger Team - - - - | Our Ethical Code - - - | Bulgaria-The Truth - - - | GOOD VS EVIL - - - | We Are Against - - - | Free Hackers Manifest - - - | New Hacker Ethic - - - | StrongMind Google Groups - - - - - | Recent News - - -

Subscribe in a reader

Проект -> ERP/CRM&SFM


Какво е ERP?


ERP идва от Enterprise Resource Planning. Представлява интегрирана софтуерна информационна система, която се грижи за планирането и управлението на ресурсите в едно предприятие. Управление на ресурсите (ERP), производството и автоматизиране на бизнес процесите! Има за цел да обхване всички звена и бизнес процеси от живота на една компания.


Какво е CRM & Sales Force Management (SFM) ?


Уеб Системи предлага решения за Управление на взаимоотношенията с клиенти (Customer Relationship Management), чрез които да реализирате подход ориентиран към клиента в процесите свързани с маркетинг, продажби и обслужване във Вашата организация.


Нашите CRM решения Ви осигуряват значително конкурентно предимство, предоставяйки следните функции:


интегрирана база данни за клиентите, обхващаща информацията за тях събирана от всички налични външни и вътрешни източници инструменти за анализ, чрез които се извършва сегментиране на клиентите, с цел формиране на различни маркетингови стратегии за отделните сегменти и по-ефективни оперативни усилия за привличането им инструменти за оперативен маркетинг позволяващи на компанията да отправя персонализирани маркетингови послания и предложения. Например автоматично генериране и изпращане на персонализирани електронни писма регистриране на всяко взаимодействие с настоящ или потенциален клиент, независимо дали се осъществява по телефона, през уеб сайта, e-mail или лично идентифициране на клиента и моментален достъп до профила му, когато се осъществява контакт. Този профил се формира на база цялата информация събрана от всички звена на компанията. С негова помощ, може много по-лесно да се отговори на персоналните нужди на клиента и той да остане доволен.


Други елементи на SFA системата са:


- прогнозиране на подажбите, управлението на поръчките и познанието за продукта. На по-късен етап от разработката на SFM ситема когато към нея бъде добавена допълнителна функционалност, тя вече ще притежава инструменти с които клиентите да могат да моделират изделието като по този начин, максимално точно да представят изискванията си към заявяваният от тях продукт. За тази цел в платформата ще се разработи Product Building System (PBS) работеща през Интернет. При мебелната и автомобилната индустрия този подход става все по популярен. НАЙ-важният момент е ВНЕДРЯМАНЕТО на SFM във всички отдели на предприятието! Ако не е внедрена ВЪВ ВСИЧКИ, то това води до липса на интегрираност и забавяне в комуникацията между отделите и разговаряне с един и същ клиент от различни хора за едни и същи неща по няколко пъти и дублиране на информацията.


Ползи за служителите в отдел ПРОДАЖБИ от въвеждането на SFA ситема във всички отдели на предприятието:

- Вместо да пишат на ръка в книги за документация или да създават предварително форматирани електронни документи, служителите от отдел ПРОДАЖБИ ще попълват ЕДНОКРАТНО електронни форми взаимодействащи с бази от данни. Това пести време защото при следващо извикване на електронната форма част от полетата и вече са попълнени. Така се избягва попълването на една и съща информация по няколко пъти в различни електронни документи.


- Вместо да отпечатват отчетите си и да ги носят до мениджъра по продажбите, служителите от отдел ПРОДАЖБИ използват интегрераната във SFM система за вътрешнофирмена комуникация. Така отново се пести време и материали.


- При пристигане на клиент вместо да изчакват освобождаването на хартиеният гланцов каталог от колегата, то те ползват необхидимата им за консултиране информация тогава когато им е нужна. Информацията в лектронният каталог се обновява по-лесно и по-редовно от тази в отпечатваният на хартиен носител.


- SFM системата спестява време за обучение на служителите в отдел продажби, те много бързо имат достъп до цялата информация за продуктите и SFA ги учи кое как и на кого да продадат. Така те трупат знания и опит, при спестени за обучение средства. Взимайки предвид написаното до тук се вижда спираловидно мултиплициране на ефекта.


- За реализиране на успешни и големи по обем продажби е необходима екипна работа от служителите в отдел ПРОДАЖБИ! За да стане това реалност е необходима софтуерна среда за комуникация и ефективна съвместна работа;


- Използвайки база знания за продажбата на аналогични изделия в предни години и на аналогични изделия, експертната система може да съветва служителят, кога, какво, на кого и на каква цена да продаде. Така софтуерът извършва високо-квалифицирани продажби.


- SFA системата в нашият проект ще подобри съотношението на времето през което служителят извършва продажба към времето в което той не продава. Това е едно важно уплътнение на работното време.


Ползи за мениджъра по продажбите:


- На мениджъра по продажбите се спестява време, защото той не изисква от всеки служител телефонните списъци на клиентите. При него автоматично достига всичката информация;


- Отчетите за извършените работни операции, направените от клиентите запитвания, осчетоводените фактури, и д ругата касаеща го информация ще пристига при него в реални време което ще му помага да взима по-правилни и по своевременни решения. Експертната система дори му предлага такива! Така контролът върху бизнес-процеса е по-пълен.


- SFM системата притежава слижни статистически механизми които и позволяват автоматично да генерира съвети или дори да извършва продажби.


- Проследяване способността на даден служител да прави продажби (на базата на реализираните за фирмата приходи)


Ползи от SFM за мениджъра по маркетинга:


ефективни взаимодействия с клиентите през всички средства за комуникация: телефон, уеб, e-mail, факс, SMS, така че клиента да бъде обслужван качествено по предпочитания от него начин.


средства на корпоративния уеб сайт, които позволяват на клиента бързо и лесно сам да достигне до информацията от която се нуждае.


Sales Force Management systems (SFM)


SFM са системи за компютърно подпомагане, автоматизация и управление на продажбите и обслужващи процесите свързани с тях! Често пъти те се използват с маркетингови информационни системи при което за краткост ги наричат просто CRM което не е точно. Обикновенно те са част от ситемите за управление на взаимоотношенията с клиенти в предприятията. SFA е ситема автоматично записваща всички етапи при извършването на една продажба. SFA включва в себе си система за управление на контактите с клиентите [contact management system (CMS)].

Модулът CMS има за цел да следи всички осъществени в миналото контакти с даден клиент, целта поводът на контакта,това гарантира, че при стремежа си да се продават възможно най-много продукти и изделия, няма да бъдат притеснени клиентите с дублиращи се повторни оферти. Системите за ускоряване управлението на продажбите (SFM) включват в себе си и един много интересен модул наречен Потенциални клиенти (sales lead tracking system [SLT]). Този модул визуализира като списък по телефони вече потенциални клиенти, или клиенти по свързани продукти.


Защо в уеб?


Единна база данни


Централизираната архитектура на уеб системите позволява съхранението на всички данни на едно място. Това предотвратява проблемите с интеграцията на данните от различните офиси на компанията или различни инсталации на съответната система.


Благодарение на единната база данни е възможно да получавате информация в реално време, които да бъдат актуални към момента на вашата заявка.


Инсталация, настройка и поддръжка


В общия случай инсталацията, настройката и поддръжката на една ERP система, се разделя на клиентска и сървърна. Когато вашата ERP система е уеб базирана вие не се нуждаете от инсталация на клиентската машина (работните места).

При създаване на ново работно място единственото нещо, което е нужно е уеб браузър. Не са необходими допълнителни инсталации или специални настройки.

Поддръжката и развитието на една ERP система са неотменна част от нейния жизнен цикъл. Поради това, че използвате уеб базирана ERP система, всички промени и модификации по системата се извършват само на едно място, без да е необходимо да се отразяват по всички работни места. Системата е една и се ползва от всички потребители от едно централно място. Това прави поддръжката й ефективна, бърза и евтина.


Мобилност според средата


Благодарение на интернет, когато ERP системата ви е в уеб, не сте ограничени да работите с нея само в офиса от служебния си компютър – имате свободата да разполагате с цялата актуална информация, където и да се намирате. Възможно е да работите с вашата уеб ERP система буквално от всяко място чрез интернет – от летището, от хотела или от дома, можете да гледате справки, да модифицирате данните, да отчитате работата си или просто да наблюдавате процесите в компанията.


Разбира се винаги можете да ограничите достъпа до вашата локална мрежа или VPN.


Мобилност според крайните устройства


Вече не е задължително да използвате само персонален компютър за работа с уеб приложения. Поради това, че повечето последни модели мобилни телефонни разполагат с уеб браузър вашата ERP система е достъпна - дори когато имате само телефон в ръка. С уеб браузър разполагат и много други типове мобилни устройства – Palm, PDA и т.н.


Вашата уеб базирана ERP система е достъпна, както когато се намирате в друг град или държава, така и в случаите в които сте в офиса си, но не на работното си място. Управлението на данните е възможно, когато се намирате в конферентната зала, банката, склада, цеха, логистичния център или друг търговски обект на фирмата.


Интеграция с уеб сайт

Защо да поддържате номенклатурата си от продукти и услуги на две места, когато можете да интегрирате уеб сайта с вашата уеб базирана ERP система и да публикувате актуална информация с минимум усилия?


Вместо ръчно да експортирате справки от вашата ERP система, всички ваши контрагенти могат да получават информация в реално време. Получавате запитвания от вашите клиенти директно от уеб сайта, предоставяте справка за оферти, падежи, плащания, поръчки и др. на вашите клиенти, както и справки за вашите доставчици и други контрагенти. В реално време актуализирате съдържанието на вашия уеб сайт.


Можете да публикувате на вашия уеб сайт различни резултати на компанията, като черпите информация направо от базата данни на ERP системата.


Интеграция с други приложения


Благодарение на новите технологии в уеб (Ajax, SOAP, XML и др.) можете да интегрирате вашата ERP система с външни приложения – обработка на банков парагон, публикуване на информация, връзка с външни системи за разплащане и т.н.


Интеграция с контрагенти


Можете по лесен начин да обменяте информация с клиентите и доставчиците си, като им предоставяте нужната информация направо от вашата система без да има нужда те имат вашата система. Можете да правите това като я публикувате в персоналните части на клиентите си на сайта ви или предоставите набор от уеб услуги.



Хардуерна икономия


За да използвате уеб базирано приложение са ви нужни компютър, браузър и връзка до сървъра хостващ приложението. Поради тази причина можете да спестите много ресурси при оборудването на работните места с високо производителни периферни устройства, процесори, памет и т.н.


Мултиплатформеност


Потребителите, които ползват уеб базирано приложение имат нужда само от уеб браузър. Ето защо не се налага вашите клиентски машини да са инсталирани със специфичен софтуер или точно определена софтуерна платформа. Всички браузъри поддържащи стандартите на W3C и заложените функционалности на съответното приложение могат да се ползват за достъп до вашата уеб базирана ERP система.

POS система

Софтуерен продукт ERP/CRM&FSM (в процес на разработка) ще бъде предназначен за автоматизация на работния процес в големите магазини. ERP/CRM&FSM е интегрирана POS система на достъпна цена, включваща в себе си всички необходими компоненти за търговия на дребно - от малките, до големите магазини.

Характеристики:

  • Управление на всички дейности в супермаркет.
  • Бързи продажби, връзка към фискален принтер или касов апарат.
  • Собствена база от данни.
  • Модерен клиентски дисплей.
  • Виртуален бон с запазване на история на продажбите.
  • Изход към Excel, множество справки.
  • фискални отчети.
  • Видео изход за клиентски дисплей с рекламно табло.
  • Издаване на фактури (реализация).
  • Отстъпки по клиенти(шконто).
  • Работа в мрежа.
  • Потребители - нива на достъп.
  • БРАК
  • Управление на касови сейфове, бар код четци.
  • Заплащане с кредитна карта - труден за разработка компонент/модул.
  • Подръжка на теглови баркодове - труден за разработка компонент/модул.

Генерирани от ERP/CRM&FSM видове справки:

  • Справка Ликвидност
  • Справка Наличност
  • Справка Хронология на продажбите
  • Справка на продажбите по оператори
  • Справка на продажбите по период
  • Справка Продажби по продукти
  • Справка Заплати, бонуси, болнични на служителите
  • Справка Доставки
  • Справка бракуване - труден за разработка компонент/модул
  • Справка ревизия според търсените количества - труден за разработка компонент/модул
  • Дневници по ДДС - в процес на разработка
  • Справка декларация по ДДС - труден за разработка компонент/модул
  • Изготвяне дискета за Данъчна Служба - в процес на разработка

Изисквания: Фискален Принтер или касов апарат с интерфейсна карта.




Gate to the Stars:
Home - - - - | Our Fight - - - - | In trouble - - - - | Consumer Privacy - - - - | Album - - - - | Profile - - - - | About me - - - - | Blog - - - - | Guest book - - - | Forums - - - | My Tiger Team - - - - | Our Ethical Code - - - | Bulgaria-The Truth - - - | GOOD VS EVIL - - - | We Are Against - - - | Free Hackers Manifest - - - | New Hacker Ethic - - - | StrongMind Google Groups - - - - - | Recent News - - -